Ouvidoria

Faça sua voz ser ouvida com segurança e anonimato.

Este é um canal seguro de comunicação com a Planefibra, destinado ao envio de Reclamações, Elogios, Sugestões ou Denúncias. Nosso compromisso é atuar em conformidade com a legislação vigente, promovendo os princípios e valores que orientam a empresa.

Em todos os casos, asseguramos que as informações serão tratadas com anonimato (se assim preferir), confidencialidade, imparcialidade na apuração, transparência na comunicação e acompanhamento contínuo da manifestação pelo solicitante.

A Planefibra reafirma seu compromisso com o sigilo, a seriedade e a cautela na condução das denúncias, garantindo a devida apuração dos fatos e assegurando que não haverá qualquer tipo de retaliação ou medida coercitiva contra colaboradores ou terceiros que realizarem comunicações de boa-fé.

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